mainphoto2

Sisällysluettelo-osio

Pelaamisen helppous sekä Käyttökokemus

Olemme rakentaneet Casinova Suomessa pelialustamme asiakkaiden varsinaisiin toiveisiin perustuen. Pelisivustomme pelaa vaivattomasti kaikilla päätelaitteilla, oli kyseessä joko pöytäkone, tabletti tai älypuhelin. Käyttöliittymä on rakennettu helppokäyttöiseksi, mikä seikka takaa ketterän siirtymisen pelitarjonnan välillä vailla tarpeettomia odotusaikoja.

Pelialustamme soveltaa HTML5-ratkaisua, joka varmistaa loistavan tehokkuuden että grafiikan tason. Peliemme latautuvat keskiarvoisesti alle kolmessa sekunnissa, mikä on huomattavasti alan keskiarvoa nopeampaa. Tämä teknologinen paremmuus merkitsee käyttäjällemme keskeytyksetöntä että sulavaa pelikokemusta.

Monipuolinen Pelivalikoima

Kokoelmamme sisältää yli 2500 erilaista pelivaihtoehtoa globaalien kärkitason pelintarjoajilta. Olemme luoneet kumppanuuden toimialan tunnetuimpien toimittajien kesken turvataksemme ensiluokkaisen että kattavan pelitarjonnan.

Pelityypit Joihin Panostamme

  • Slotit: Klassisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on modernit bonusominaisuudet ja kasvavat jättipotit
  • Kasinopelit: Lukuisia variaatioita blackjackista, roulettesta, baccarat-pelistä ja pokeripeleistä eri rahamäärille
  • Live-kasinopelat: Suoraa pelaamista koulutettujen jakajien avustuksella teräväpiirtolaadulla lähetetty
  • Jättipottipelit: Valikoima pelejä, joissa jackpotit voivat kasvaa miljooniin euroihin

Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt-yhtiö, Microgaming-studiot, Evolution Gaming ja Play’n GO. Lisäämme säännöllisesti uudenlaisia pelisisältöä kokoelmaamme viikoittain säilyttääksemme sisällön tuoreena että mielenkiintoisena.

Maksuvaihtoehdot että Suojaus

Tarjoamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja turvallisten ja rivakkojen rahansiirtojen varmistamiseksi. Jokainen maksutapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-enkryptiolla, joka vastaa pankkien tason suojaustasoa.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Noston aika
Min/Max-rajat
Tilisiirto Heti 1-3 työpäivää 10€ / 50000€
Visa/Mastercard Välitön 1-5 pankkipäivää 10€ / 20000€
Trustly Heti Välitön 10€ / 30000€
MuchBetter Välitön 1-2 työpäivää 10€ / 15000€
Digitaalivaluutat 10-30 min 2-6 tuntia 20€ / 100000€

Pelaamme Maltan lisenssin turvin (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä turvaa toimintamme laillisuuden että avoimuuden. Malta Gaming Authority on yksi koko maailman arvostetuimmista pelihallinnoista, joka valvoo toimintamme tiukasti.

Bonukset ja Edut

Tarjoamme kilpailukykyisiä bonustarjouksia niin uusille kuin vakituisille asiakkaillemme. Tarjousehdomme ovat selkeät sekä kohtuulliset, ilman piiloisia ehtoja.

Asiakasohjelma Tasot

  1. Pronssi-taso: Perus bonukset sekä kuukausittain maksettavat cashback-edut
  2. Hopea: Paremmat cashback-tasot ja henkilökohtainen asiakastuki
  3. Kulta-taso: Yksinoikeutetut turnaukset ja nopeammat nostot
  4. Platina-taso: VIP-eventit että räätälöidyt bonustarjoukset
  5. Timantti-taso: Korkein taso omalla VIP-isännällä ja premium-edut

Kanta-asiakasjärjestelmässämme kertyviä pisteitä voit vaihtaa bonuksiksi tai hyödyntää erikoistarjouksiin. Jokaisesta veikatusta eurosta kerryttää pisteitä itsestään tilillesi.

Asiakaspalvelumme

Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme asiakkaille tukea live-chatin, sähköpostin että puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on selvästi toimialan keskitasoa rivakampaa.

Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita auttamaan kaikissa pelaamiseen, tilin hallintaan taikka maksutapahtumiin liittyvissä kyselyissä. Usein kysytyt kysymykset löydät myös laajasta ohjesivustostamme, mistä löydät vastauksia välittömästi.

Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen ja mahdollistamme välineitä pelaamisen hallintaan, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiolimiitit sekä pelisessiomuistutukset. Käyttäjiemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää.